FAQs

FAQ

OFT GESTALLTEN FROEN

Wéi eng After-Sales Ënnerstëtzung huet Äre Produkt?

Mir bidden iwwerséiesch Clienten zousätzlech Accessoiren fir Ënnerhalt, eist technescht Team ass 24 Stonnen den Dag online fir Probleemer fir Iech ze léisen, an a spezielle Fäll kënne mir Ingenieuren arrangéieren fir ze reparéieren.

Ass Är Liwwerzäit garantéiert?

Eis Produktioun huet strikt Prozess Kontroll, a mir wäerten Schëff op Zäit no der Zäit mat Clienten ausgemaach.Wann et eise Grond ass, d'Sendung ëm een ​​Dag ze verzögeren, kann de Client 5 Punkte vum Betrag vun eisem Produkt ofsetzen.

Wéi eng Aarte vu Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?

30% Depot, 70% Kredittbréif.Mir kënnen och Forward Letters of Credit ënnerstëtzen.

Ënnerstëtzt et Personnalisatioun?

Eis Fabréck ass vum Ufank vun den Ersatzdeeler selwer entwéckelt.Mat engem R&D Team vun 30 Ingenieuren kënne mir d'Ausrüstung passend fir de Client no der aktueller Uwendung vum Client personaliséieren.

Wéi ass d'Ausrüstung verpackt?

Geméiss de Bedierfnesser vu Produkter a Cliente kënne mir Vakuumverpackung, Holzkëschtverpackung, asw.

Wat ass d'Produktgarantie?

Mir garantéieren eis Materialien a Veraarbechtung.Eist Engagement ass fir Är Zefriddenheet mat eise Produkter.An der Garantie oder net, et ass d'Kultur vun eiser Gesellschaft fir all Clientsprobleemer zu jidderengem seng Zefriddenheet ze adresséieren an ze léisen.

Kënnt Dir déi relevant Dokumentatioun liwweren?

Jo, mir kënnen déi meescht Dokumentatioun ubidden, dorënner Analysezertifikater / Konformitéit;Versécherung;Origin, an aner Exportdokumenter wann néideg.